高標準道德規範、100%顧客滿意度、與團隊合作，是New Balance的品牌精神，此精神也深植入每一個員工心中。New Balance之所以能夠長久維持這樣良好的品牌信念，總裁吉姆 · 戴維斯功不可沒。他親身參與鞋子的研發過程，為求品質，可以把一批幾萬雙沒做好的鞋子燒毀；為了實現「新平衡」的主張，鼓勵員工運動，關心他們的健康，並避免加班以較多的時間和家人相處。這樣執著與積極的態度，讓New Balance形成一個獨特優良的企業文化。
和其他品牌相比，New Balance雖看似低調，但自第一任總裁戴維斯延續而來的品牌精神，卻讓New Balance成為最耀眼的跑鞋專家。時至今日，New Balance沿續傳統精神，結合最新科技與跑步潮流，開發了更專業的跑鞋與更完整的鞋款，像是MRC5000系列的超輕量馬拉松鞋、廣受好評的890系列避震跑鞋、具有穩定功能的870系列、有防水效果的810越野系列，甚至是近日風行的赤足MINIMUS系列等等，當然，總統鞋也不會缺席，從當初的編號1300，進化到現在的編號2040，代表的，是不斷的創新與進步。