陶能乞·2025-09-01 03:22:59阅读11分钟已读44次
永久免费的CRM系统在市场上备受中小企业、创业团队青睐。1、当前主流的永久免费CRM系统主要有简道云CRM、Zoho CRM（免费版）、HubSpot CRM、Bitrix24、Feng Office等；2、它们在功能、扩展性、用户数限制、数据安全等方面存在差异；3、简道云CRM系统支持高度自定义和流程自动化，尤其适合中国本地化需求。 其中，简道云CRM以其可视化流程、第三方集成能力和灵活表单设计，成为众多企业数字化转型的首选。本文将详细对比各大永久免费CRM系统，帮助你根据实际需求做出最优选择。
《永久免费的CRM系统排行有哪些？最全对比帮你选！》
一、永久免费CRM系统排行榜及选型核心
在众多CRM系统中，以下几款“永久免费”工具因其功能实用、限制较少、上手简单，成为市场主流：
排名系统名称适用场景免费用户数限制中文支持主要特色1简道云CRM中小企业/本地化无硬性限制有高度自定义、流程自动化2HubSpot CRM国际团队/初创250人部分营销自动化、集成丰富3Zoho CRM（免费版）小微企业3人有基础CRM、移动端友好4Bitrix24团队协作/外贸12人有内置项目协作、社交功能5Feng Office小型企业不限无开源部署、办公一体化
这些系统各有优劣，适合不同企业规模及行业需求。对于希望灵活定制、满足本地法规要求的中国企业，简道云CRM无疑是首选。
二、各大永久免费CRM系统功能对比
不同CRM系统在免费模式下的功能差异显著，以下以表格梳理核心功能：
系统名称客户管理销售跟进报表分析移动端第三方集成自动化流程数据导入导出自定义程度简道云CRM√√√√强强√极高HubSpot CRM√√√√丰富中√中Zoho CRM免费版√√基础√一般弱√一般Bitrix24√√√√丰富中√高Feng Office√√基础一般弱无√高
解读：
简道云CRM在自动化流程、第三方集成、自定义表单和权限控制方面遥遥领先，非常适合需要精细化管理与本地合规的企业。
HubSpot CRM、Bitrix24更适合对营销和项目协作有需求的团队。
Zoho CRM免费版虽然用户数有限，但操作简便，适合小团队试用。
Feng Office偏向于办公一体化，CRM能力为其中一部分。
三、永久免费CRM系统的优势与局限
1、优势：
无需付费即可获得核心CRM能力，降低企业信息化门槛；
支持自定义字段、流程和报表，提升业务灵活性；
多数支持移动端，便于外勤和远程办公；
持续更新，安全性和合规性更有保障。
2、局限：
免费版往往在存储空间、功能扩展、用户数等方面有限制；
技术支持和服务响应速度可能低于付费客户；
某些高级功能（如AI智能分析、大型数据接口）需付费解锁；
海外系统的本地化、数据合规性不如国产CRM。
实例说明——简道云CRM的优势：
简道云CRM采用无代码/低代码理念，用户可自主搭建客户信息表、销售流程、审批流、回款提醒等模块，无需编程即可实现复杂业务场景的数字化。同时，支持与微信企业号、钉钉、飞书等主流平台集成，极大提升了业务闭环和数据流转效率。
四、典型使用场景及行业案例分析
中小企业客户管理
简道云CRM为成长型企业提供包括客户分级、销售漏斗、合同回款等全流程管理，支持自定义审批和业绩跟踪。例如某互联网营销公司，通过简道云CRM实现了从线索到成交的自动跟进，销售转化率提升30%。
外贸/海外团队协作
HubSpot CRM、Bitrix24具备多语言支持和跨时区协作能力，适合跨境电商、外贸公司全球业务拓展。
初创团队轻量级管理
Zoho CRM免费版简单易用，三人团队可快速上手，满足基础客户关系维护和简单数据分析需求。
办公一体化需求
Feng Office不仅包含CRM功能，还集成项目管理、文档协作，适合小型团队办公一体化。
五、选型建议与流程指南
选择永久免费CRM时，建议按如下流程评估：
步骤说明1明确团队规模、业务流程复杂度及未来增长预期2梳理CRM需求清单（如客户管理、销售流程、报表分析、自动化等），确定核心必备功能3对比各系统免费版的用户数、主要功能、数据存储、扩展能力、移动端体验、本地化支持4关注数据安全、权限管理、合规性（尤其是对中国企业的重要性）5试用2~3款最符合需求的系统，重点体验自定义、易用性、数据迁移和售后支持6结合团队反馈做最终决策，选定后规范数据治理和权限分配，制定上线培训计划
补充建议：
对于技术能力有限、业务流程频繁变化的中小企业，建议优先考虑简道云CRM，可通过无代码方式快速响应业务调整；
如果有国际化需求或与海外工具集成，HubSpot CRM、Bitrix24更适宜，但需关注数据合规；
选择过程中应避免过度追求功能全而忽视实际应用落地，灵活性和易用性同样重要。
六、简道云CRM系统深度解析与实用模板推荐
简道云CRM系统简介：
简道云CRM依托帆软强大的数据平台，专为中国企业打造，提供可视化表单、灵活字段、自动化工作流、审批、客户画像、销售漏斗、回款提醒、报表分析等全栈能力。其官网详见： https://s.fanruan.com/q4389;
高度自定义：支持自定义字段、表单、流程、权限，满足不同行业、部门个性化需求；
自动化驱动：可通过拖拽配置自动提醒、审批流转、线索分配、数据推送等，大幅提升效率；
本地化与集成：内置中文界面，支持与企业微信、钉钉、飞书、邮件系统等无缝对接；
数据安全与合规：企业级数据加密、分级权限管理、日志审计，保障数据安全。
实用模板推荐：
为提升企业客户管理效率，简道云CRM提供了丰富客户管理模板，包括但不限于：
客户全生命周期管理
销售机会跟进
合同及回款管理
客户服务与工单
市场活动与线索分配
模板获取方式：
分享一个我们公司在用的CRM客户管理系统的模板，需要可自取，可直接使用，也可以自定义编辑修改：
https://s.fanruan.com/q4389
七、总结与行动建议
永久免费的CRM系统为企业数字化运营提供了低门槛、高弹性的解决方案。本文系统梳理了主流免费CRM系统的排行、功能对比、适用场景及选型流程。简道云CRM以其强大的自定义和自动化能力，成为中国企业客户管理的首选。
建议企业明确自身业务需求，优先试用1-2款主流系统，对比实际体验与团队反馈。上线初期，重视数据治理与权限配置，持续优化业务流程，将免费CRM真正用出价值。
如需快速落地，可直接使用推荐模板，省去繁琐搭建流程，助力企业客户管理高效升级！
精品问答:
永久免费的CRM系统排行有哪些？
我在寻找永久免费的CRM系统，但市面上的选择太多，不知道哪些系统是真正免费的，而且功能实用。有没有权威的排行推荐，能帮我快速筛选合适的CRM系统？
根据2024年最新市场调研，永久免费的CRM系统排行前五名依次为：
HubSpot CRM：功能全面，支持联系人管理、销售自动化，且永久免费。
Zoho CRM免费版：适合中小企业，支持多渠道客户沟通。
Bitrix24免费版：集成任务管理和团队协作，用户上限12人。
Agile CRM免费版：主打销售和营销自动化，免费支持1000联系人。
Freshsales免费版：简洁易用，适合初创团队。
这些系统均提供核心CRM功能，适合不同规模企业。选择时可根据团队规模和功能需求进行对比。
如何比较不同永久免费的CRM系统的核心功能？
我不太懂技术术语，也不了解CRM系统的具体功能，怎样才能清晰地对比这些免费的CRM系统，确保选到最适合自己的？有没有简单直观的对比方式？
以下是永久免费CRM系统的核心功能对比表，帮助你快速理解各系统优势：
功能模块HubSpot CRMZoho CRMBitrix24Agile CRMFreshsales联系人管理✔✔✔✔✔销售自动化✔✔✔✔✔多渠道沟通✔✔✘✔✘团队协作✔✘✔✘✘联系人数量限制无限制50012人10001000通过此表格，可以直观比较各系统的功能覆盖及限制，结合自身需求选择最合适的CRM系统。
永久免费的CRM系统适合哪些类型的企业使用？
我是一家小型创业公司负责人，预算有限，想用免费的CRM系统，但担心功能不够用或者不适合我们行业。永久免费的CRM系统到底适合什么样的企业？
永久免费的CRM系统主要适合以下类型企业：
小型创业公司：预算有限，需要基础客户管理和销售自动化。
中小型企业：部分系统提供免费版足够支持日常运营。
试用和评估阶段：想先测试CRM效果再决定是否付费升级。
例如，HubSpot CRM因无用户数量限制且功能全面，适合快速扩展的创业公司；Bitrix24适合注重团队协作的企业。核心在于根据企业规模和业务需求选择最合适的免费版本。
使用永久免费的CRM系统有哪些注意事项和限制？
我对免费CRM系统的功能和服务有疑问，怕用着用着就被限制或者数据安全出问题。使用永久免费的CRM系统需要注意哪些方面？
使用永久免费的CRM系统时，应关注以下几点：
功能限制：免费版通常限制联系人数量、存储空间或高级功能，如营销自动化。
用户数量限制：部分系统对免费用户数有限制，超过需付费。
数据安全：选择有良好安全保障和数据备份机制的CRM，避免数据丢失。
服务支持：免费版本的客户服务可能有限，遇到问题需自行查找资料。
例如，Zoho CRM免费版限制联系人数为500，超出需升级付费。建议企业明确需求，评估免费版的功能是否满足长期使用，避免后期频繁切换系统。
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